カスタマーサービス

AIエージェント

OpenAI Swarm : Support Botサンプルの詳細解説

はじめにSwarm Sample Boxは、OpenAIが開発した実験的なマルチエージェントオーケストレーションフレームワーク「Swarm」を活用したAIエージェント実験リポジトリです。このリポジトリには、様々なAIエージェントの実装例が含...
AIアプリケーション開発

Swarmフレームワークを使用した航空会社カスタマーサービスの自動化

近年、人工知能(AI)技術の進歩により、カスタマーサービスの自動化が急速に進んでいます。本記事では、Swarmフレームワークを使用して構築された航空会社のカスタマーサービスシステムについて紹介します。このシステムは、複数のAIエージェントを...